Thorlos
Когда Джим Тронебург изобрел бренд Thorlos в начале 1980-х, он мечтал о двух новых возможностях в руководстве:
- Устойчивость компании за пределами его собственной жизни.
- Быть лучшим в мире по защите ног.
В результате, мы в Thorlo перенесли наш основной фокус от бизнеса носков к соотношению бизнеса и носков .
Чтобы соответствовать нашему видению и миссии, у нас есть три основных метода:
-
Мы слушаем Вас
Когда вы звоните в THORLO в рабочее время, вы разговариваете с человеком, а не с автоматической записью. Вы можете ожидать, что кто-то в THORLO будет не только добрым и представительным, но также знающим и полезным. Вы не будете чувствовать спешку - если на ваш вопрос или потребность потребуется 30 минут, чтобы получить ответ, то вы получите 30 минут ... или больше, сколько угодно.
-
Мы создаем благоприятную среду
Наша страсть и цель - быть Хранителями Стоп Мира . Мы знаем, что миллионы ног людей болят, но нет двух одинаковых ног; поэтому мы хотим потратить время, необходимое для понимания вашей индивидуальной ситуации, чтобы мы могли быть с вами верным партнером в поиске правильного решения для защиты ног.
-
Мы предоставляем Вам информацию, которая экономит ваше время и делает вашу жизнь проще
Мы считаем, что ценность удобства для вас неизмерима. Когда вы инвестируете в Thorlos, одна из ваших выгод от инвестиций заключается в удобстве наших услуг и продуктов. Наши продукты изнашиваются очень долго, не только экономя ваше время, потому что вам не нужно заменять их каждые несколько месяцев, но и делая это время (на ногах) максимально приятным с глубоким комфортом.
Когда вы совершаете покупки с нами через Интернет, вы можете ожидать беспроблемной навигации с быстрой загрузкой и минимумом кликов, чтобы получить то, что вы хотите. И если мы когда-либо допустим ошибку в удовлетворении ваших наилучших долгосрочных потребностей в области здравоохранения стопы, мы хотим услышать ваше мнение, чтобы мы могли немедленно решить вашу проблему. Мы поможем вам вернуть ваш продукт, если это необходимо, и отметим, что вы сообщили нам о своем опыте. Каждый день мы стремимся учиться и совершенствовать некоторые аспекты того, что мы делаем и кем мы стремимся стать… Хранителями Ног Мира.